AGB

Allgemeine Geschäfts- und Vermittlungsbedingungen

Stand: 19.11.2013
AGB Download Unterkunftsvermittlung JUMPMANTOURS

 

1. Abschluss des Vertrages

Die Internet Unterkunftsvermittlung JUMPMANTOURS fungiert als Vermittler für diverse Unterkünfte und sonstige Leistungen für verschiedene touristische Agenturen.

Zwischen Ihnen und der Internet Unterkunftsvermittlung JUMPMANTOURS kommt ausschließlich ein sogenannter Geschäftsbesorgungsvertrag zustande, im Rahmen dessen sich JUMPMANTOURS verpflichtet, die gewünschte Vermittlung ordnungsgemäß und sorgfältig vorzunehmen.

Der Mietvertrag kommt hingegen ausschließlich mit der jeweils von Ihnen gewünschten Leistung mit der touristischen Agentur des jeweiligen Ortes zustande.

JUMPMANTOURS leitet Ihre Anfrage und Wünsche an die örtliche Agentur weiter. Mit Bestätigung durch die örtliche Agentur kommt der Mietvertrag mit dieser zustande. Sonderwünsche sind unverbindlich. Über die Mietbeschreibung hinausgehende Vereinbarungen, nach fast allen allgemeinen Reisebedingungen, bedürfen einer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung. Mündliche Zusagen sind nichtig.

Die Leistungen der Unterkünfte etc. werden ausschließlich auf den Web-Seiten von JUMPMANTOURS – www.unterkunftsvermittlung-kroatien.de beschrieben. Beauftragen Sie die Internet Unterkunftsvermittlung JUMPMANTOURS mit der Vermittlung einer Leistung, so handelt es sich zuerst um die Anfrage einer verbindlichen Leistung bzw. Leistungen. Sie erhalten innerhalb 3 Werktagen eine Bestätigung über mögliche Buchungen. An dieses Angebot halten sich die örtlichen Agenturen mindestens 24 Stunden.

Erfolgt in dieser Zeit keine schriftliche, telefonische oder E-Mail-Buchung ist das Angebot verfallen.

 

2. Beschreibung der Leistungen

Die angebotenen Unterkünfte werden nach der offiziellen Kategorisierung der touristischen Institutionen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung der Leistung im Internet beschrieben.

Die Standards der Unterkunft sind in den einzelnen Orten und Regionen unterschiedlich und nicht vergleichbar.

 

3. Bezahlung der Leistungen

Die Bezahlung richtet sich nach dem jeweiligen touristischen Objekt. Nach Vertragsabschluss wird innerhalb von 7 Tagen eine Anzahlung, je nach Mietobjekt, in Höhe von 15 – 50 % des Mietpreises verlangt. Die Restzahlung der gewünschten Leistung erfolgt in Kuna bei der örtlichen Agentur am Anreisetag und unterliegt somit den Schwankungen des Wechselkurses.

 

4. Preis der Reiseleistung

Die Reisepreise werden in Euro angegeben.

Der Reisepreis schließt die grundlegenden Leistungen ein, wie sie für die gebuchte Unterkunft beschrieben worden sind. Besondere Leistungen sind solche, die nicht in dem Reisepreis eingeschlossen sind (gekennzeichnet durch den Ausdruck „nach Vereinbarung“ , „auf Anfrage“ oder ähnliches), sie werden deshalb von Ihnen gesondert bezahlt. Diese Leistungen sollten bei der Buchung festgelegt oder Vorort vereinbart werden und sind zusätzlich zum vereinbarten Reisepreis zu entrichten.

Die Internet Unterkunftsvermittlung JUMPMANTOURS behält sich das Recht vor, die veröffentlichten Preise (im Falle einer Änderung der Unterkunftspreise seitens des Leistungsträgers oder im Falle von Wechselkursänderungen) zu ändern.

Die Internet Unterkunftsvermittlung JUMPMANTOURS garantiert den Preis der Unterkunft nur insofern eine Anzahlung für eine bestimmte Buchung bereits getätigt wurde. Sofern die Preisänderung vor der Überweisung der Anzahlung stattfindet, verpflichtet sich JUMPMANTOURS dazu, Ihnen von der Preisänderung zu unterrichten.

Bei einem Aufenthalt unter 4 Tagen erhöht sich der Tagespreis um 30% (nur möglich in der Vor- und Nachsaison). In der Hauptsaison (Juli, August) kann nur von Samstag zu Samstag gebucht werden.

 

5. Kurtaxe

Die Kurtaxe wird in jedem angebotenen touristischen Ort Kroatiens erhoben und ist nicht immer im Unterkunftspreis enthalten. Die Höhe der Kurtaxe ist abhängig von Alter, Devisenkurs, Reisezeit und der örtlichen Gemeinde. (siehe bei den Angaben des jeweiligen Ferienobjekts)

 

6. Rücktritt von der gebuchten Reise durch den Kunden

Sie können jederzeit von Ihrem Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich erklärt werden.  Treten Sie von der Reise zurück oder reisen verspätet an, kann angemessener Ersatz für die getroffenen Mietvorkehrung, Mietausfall und Aufwendung verlangt werden. Der Betrag, den der Vermieter oder Vermittler für seine Vorkehrungen von Ihnen fordern kann, richtet sich in aller Regel nach der Höhe des Mietpreises.

Dieser kann nach Abzug ersparter Aufwendungen pauschaliert werden und beträgt: Bei einem Rücktritt bis 60 Tage vor Mietbeginn verfällt die Anzahlung, mindestens jedoch € 30,– Aufwandentschädigung für die von uns erbrachten Leistungen. Bei einem Rücktritt von 59 – 30 Tagen vor Mietbeginn beträgt der geforderte Betrag 50% vom Mietpreis; bei späterem Rücktritt oder Nichterscheinen müssen wir  Ihnen die an uns gerichteten Ausfallforderungen der Vermieter in Rechnung stellen, die bis 100% der Miete betragen können, mindestens jedoch 4 Tagessätze. Ohne Aufpreis akzeptieren wir Ersatzmieter.

 

7. Kündigungs- und Veränderungsrecht

Im Rahmen unserer Vermittlungstätigkeit können wir den Vertrag in Fällen höherer Gewalt, Krieg, Streik, Naturkatastrophen und dergleichen kündigen und haben in anderen Fällen, in denen das reservierte Mietobjekt nicht zur Verfügung gestellt werden kann, das Recht, Ihnen ein anderes vergleichbares Mietobjekt anzubieten, oder die Reservierung im Namen der örtlichen Agentur fristlos zu kündigen. Dabei wird unter Ausschluss weitgehender Ansprüche die bezahlte Anzahlung des Mietvertrages für nicht in Anspruch genommene Leistungen zurückbezahlt.

Die örtliche Agentur kann den Mietvertrag kündigen, wenn Sie die Durchführung des Mietvertrages trotz Abmahnung nachhaltig stören oder sich so vertragswidrig verhalten, dass die sofortige Vertragsbeendigung gerechtfertigt ist. In diesem Fall verfällt das Mietrecht, jedoch nicht der Anspruch der örtlichen Agentur auf Zahlung des vollständigen Mietpreises.

Wird die Unterkunftsvermittlung JUMPMANTOURS von Ihnen beauftragt, verschiedene Leistungen bei verschiedenen Agenturen zu erfragen und zu vermitteln, so kommt hierdurch kein Leistungsvertrag mit JUMPMANTOURS zustande.

Die einzelnen Leistungen werden von JUMPMANTOURS, aus verwaltungstechnischen Gründen, auf einer gemeinsamen Rechnung zusammengefasst. Die Unterkunftsvermittlung JUMPMANTOURS ist ausschließlich Vermittler hinsichtlich jeder einzelnen Leistung.

 

8. Reiseversicherungen

Die Unterkunftsvermittlung JUMPMANTOURS empfiehlt eine Reiserücktrittskostenversicherung und eine Auslandskrankenversicherung.

 

9. Haftung

Die Unterkunftsvermittlung JUMPMANTOURS haftet ausschließlich für die ordnungsgemäße Information, Beratung und Buchungsabwicklung im Rahmen des Geschäftsbesorgungsvertrages. Für die zu erbringenden Leistungen der örtlichen Agentur haftet JUMPMANTOURS nicht.

Sie haben sich ausschließlich an die entsprechende örtliche Agentur zu wenden. Sie werden ausdrücklich darauf hingewiesen, dass etwaige Mängel, in aller Regel unverzüglich vor Ort an die jeweilige Agentur bekannt zugeben sind. Darüber hinaus sind Beanstandungen, spätestens einen Monat nach vertraglich vorgesehenem Ende der Reise, bei JUMPMANTOURS unter Angabe der aufgetretenen Mängel und unter Nachweis der Reklamation vor Ort, anzumelden.

Die Haftung der Internet Unterkunftsvermittlung JUMPMANTOURS im Rahmen des Geschäftsbesorgungsvertrages wird auf die Höhe der evtl. geleisteten Anzahlung begrenzt, soweit nicht grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegen.

 

10. Pflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet:

– gültige Reisedokumente zu besitzen.

– die Zoll- und Devisenvorschriften der Republik Kroatien einzuhalten.

– die für die angemieteten Unterkünfte geltende Hausordnung zu beachten und mit der örtlichen Agentur in guter Absicht zusammenzuarbeiten.

– bei der Ankunft am Urlaubsort der örtlichen Agentur alle verlangten Dokumente (original Buchungsbestätigung/Voucher, Reisepässe oder Ausweise ) vorzulegen.

Im Falle der Nichteinhaltung dieser Pflichten, haben Sie der örtlichen Agentur ggf. auch der Internet Unterkunftsvermittlung JUMPMANTOURS, die entstandenen Kosten zu erstatten.

 

11. Gepäck

Die Internet Unterkunftsvermittlung JUMPMANTOURS und die örtliche Agentur kommt nicht für beschädigtes, zerstörtes oder verlorenes Gepäck auf. Dies gilt auch für den Diebstahl des Gepäcks oder von Wertgegenständen aus dem Mietobjekt (es empfiehlt sich die Anmietung eines Safes, falls diese Möglichkeit besteht).

Verlorenes Gepäck oder Diebstahl sind der örtlichen Agentur, sowie der zuständigen Polizeidienststelle sofort mitzuteilen.

 

12. Privatsphäre

Da wir Ihre Privatsphäre schätzen, arbeiten wir nach folgenden Grundsätzen:

Wir fordern es an, wenn wir Ihre persönlichen Angaben benötigen. Wir leiten Ihre persönlichen Daten nur an die relevante Agentur der gebuchten und bezahlten Dienstleistungen weiter.

Ebenfalls verwenden wir Ihre persönlichen Daten ausschließlich für die Bearbeitung Ihrer Ansprüche innerhalb unseres Internet-Systems.

Damit wir immer, wenn Sie unsere Dienstleistung oder eine andere Information benötigen, über Ihre genauen Daten verfügen, bitten wir Sie, um Mitteilung, bei Änderungen der persönlichen Angaben, oder falls Ihnen bei der Angabe ein Fehler unterlaufen ist.

 

13. Ungesetzlichen Gebrauch – Verbot

Hiermit verpflichten Sie sich, die beim Gebrauch dieser Web-Seiten erhaltenen Informationen nicht für illegale oder verbotene Zwecke oder Tätigkeiten zu verwenden.

 

14. Verschiedene Links

Diese Seiten können Links auf Seiten anderer Firmen oder Personen beinhalten. Diese Links dienen nur zu Ihrer Information. Die Internet Unterkunftsvermittlung JUMPMANTOURS übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit dieser Informationen oder für den Inhalt dieser Seiten.

 

15. Änderungen dieser Bedingungen

Der Internet Unterkunftsvermittlung JUMPMANTOURS behält sich das Recht auf Änderung dieses Seitengebrauchs und anderer Arbeitsbedingungen vor. Die Änderungen haben keinen Einfluss auf schon durchgeführte und bezahlte Buchungen.

 

16. Gebrauch der Leistungen dieser Seiten

Die Webseite der Internet Unterkunftsvermittlung JUMPMANTOURS dient ausschließlich als Information für den Kunden über das Angebot der örtlichen Agenturen anhand von Beschreibungen und Bildern und um Buchungen durchzuführen.

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass Sie für die Durchführung der Transaktionen durch unsere Seiten volljährig sein müssen und dass Sie hiermit die finanzielle Verantwortung für Transaktionen übernehmen, die Sie persönlich oder minderjährige Personen aus ihrem Haushalt durchführen. Sie tragen die Verantwortung für minderjährige Personen, die hier Ihre Daten benutzen sowie für die Wahrhaftigkeit und Genauigkeit Ihrer uns für Buchungen und finanziellen Transaktionen überlassenen Daten.

Im Falle, dass Sie diese Seiten auf irgendwelche Weise missbrauchen (unwahre Buchungen u.ä.), wird Ihnen der Zugang verwiesen.

 

17. Anmerkung

Mit Tätigung der Anzahlung für die Buchung der Unterkunft akzeptiert der Kunde vollständig diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

 

 

 

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